OBSERVACIÓN
Como técnica de investigación, consiste en "ver" y "oír" los hechos y fenómenos que queremos estudiar, y se utiliza fundamentalmente para conocer hechos, conductas y comportamientos colectivos.
DESCRIPCIÓN
Describir es explicar, de manera detallada y ordenada, cómo son
las personas, los lugares, los objetos y sentimientos. La descripción
sirve sobre todo para ambientar la acción y crear una atmósfera que haga
más creíbles los hechos que se narran. Muchas veces, las descripciones
contribuyen a detener la acción y preparar el escenario de los hechos
que siguen.
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